Bekannt aus Bekannt aus

Utilisation

Utilisation ist eine Technik oder ein Ansatz, bei dem ein bestimmtes Verhaltensmuster einer Person abgestimmt oder angepasst wird, um die Reaktion der Person zu beeinflussen. Utilisation nutzt alles, was der Zuhörer erlebt (sowohl die interne als auch die externe Umgebung), um die Absicht des Sprechers zu unterstützen. Mitarbeiter sagt: “Ich verstehe das nicht.” Antwort: “Das stimmt … Du verstehst es noch nicht, weil du noch nicht diesen einen tiefen Atemzug genommen haben, der es ermöglicht, dass die Informationen leicht und bequem an ihren Platz fallen.” Oder vielleicht öffnet einer deiner Mitarbeiter während eines Meetings mit einem Geschäftspartner versehentlich eine Tür und unterbricht dich. Anstatt frustriert oder verärgert über Ihren Mitarbeiter zu sein, kannst du zu deinem Geschäftspartner sagen: “Du hast vielleicht gehört (oder gesehen), dass eine Tür geöffnet wurde, und lass dies eine Gelegenheit sein, neue Ideen und Gedanken in unser Geschäft einzubringen.”


Diese Begriffserklärung ist Teil unseres NLP Glossar. Klicke auf den Link, um die gesamte Liste zu sehen:

<- zurück zum Lexikon